FAQ

Abwicklung / Bestellprozess / Download

Wieso soll ich meine Telefonnummer angeben?

Es ist schon häufiger vorgekommen, dass sich in der E-Mail-Adresse ein Tippfehler eingeschlichen hatte. In diesem Fall ist es uns leider nicht möglich die gekauften Daten zuzustellen. Wenn Sie uns eine Telefonnummer hinterlassen, können wir Sie damit erreichen, um den Fehler zu klären.

Bestellablauf

Nach dem Bestelleingang erhalten Sie eine Bestätigung des Kaufs und die dazugehörende Rechnung per E-Mail. Unmittelbar nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem persönlichen Downloadportal. Dort können Sie Ihre Daten als ZIP Datei herunterladen. Diese befindet sich anschließend (je nach persönlicher Einstellung) im Ordner Downloads bzw. den vom Browser angegebenen Verzeichnis.

Ich habe keine E-Mail erhalten

Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail SPAM Ordner. Ist auch dort nicht zu finden, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Wie erhalte ich meine Vorlage?

Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zu Ihrem persönlichen Kundenportal. In diesem können Sie Ihre Bewerbungsvorlage als ZIP Datei downloaden. Nachdem Sie diese entpackt haben, können Sie umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bewerbung starten.

Wie schnell erhalte ich meine Vorlage?

Nach dem Zahlungseingang bekommen Sie umgehend die Daten zugestellt.
Bei Zahlungen per PayPal und Kreditkarte in der Regel innerhalb weniger Minuten. Bei Überweisungen zwischen 0 - 3 Tagen.

Wo finde ich meine Download?

Nachdem Sie im Kundenportal den Download gestartet haben befinden sich die Daten in den vom Browser angegebenen Speicherpfad.

Wie entpacke ich eine .zip Datei?

Ihre Daten werden Ihnen als eine zip Datei bereitgestellt. Die Bewerbungsvorlagen sind in einer einzigen Datei komprimiert/gepackt. Eine sogenannte zip Datei.

Eine zip Datei kann man nicht direkt in Word, LibreOffice oder Pages öffnen. Diese muss zuerst entpackt werden.

Per Doppelklick können Sie die zip Datei öffnen. Dort wählen Sie dann den Speicherort Ihrer Dokumente bzw. wohin die Dateien gespeichert werden sollen. Anschließend können Sie diese Dateien in Ihrer gewählten Software öffnen.

Wenn Sie KEINE Software zum Entpacken einer Zip Datei installiert haben (also kein Programm per Doppelklick startet) finden Sie eine sehr gute Anleitung hier

Alternativ gibt es auch ein sehr gutes Onlinetool zum Entpacken einer zip Datei hier LINK

Produkte

Dateiformat

Sie erhalten Ihre Vorlage so wie in der entsprechenden Softwareversion bestellt wurde.

Zur verfügung stehen:

Word Format (.docx). Ab der Word 2007 Version für Windows oder Apple
Pages Format (.pages). Ab der Version 5.2.2. für Apple
OpenDocument Format (.odt). Mindestens die LibreOffice Version 6.1.5.

Anmerkung zu .odt / LibreOffice:

Sämtliche Bewerbungsvorlagen im .odt Format wurden in LibreOffice erstellt und sind somit für dieses Programm optimiert. Bei der Verwendung von OpenOffice kommt es zu Abweichungen im Layout. Für die Verwendung der Vorlage in OpenOffice übernehmen wir keine Garantie bzgl. des Layouts.

LibreOffice ist ebenfalls kostenlos, in der Anwendung zu OpenOffice sehr ähnlich und kann hier heruntergeladen werden. LINK

Inhalt der Bestellung

Den genauen Inhalt entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

Was kann alles bearbeitet werden?

Sie können alles im Dokument bearbeiten wie z.B. Farben, Grafik, Text, Diagrammbalken, Icons & Seitenanzahl.
Grundkenntnisse in Word, Pages bzw. LibreOffice sollten vorhanden sein.

Sehr einfach können Sie auch mit dem Bewerbungseditor Ihre Bewerbung erstellen.

Ich benötige mehr / weniger Seiten als in der Vorlage enthalten sind

Aus wie vielen Seiten Ihre Bewerbung besteht, können Sie selbst bestimmen.

Fast alle Bewerbungsvorlagen sind als Einzeldokumente (jede Seite ist eine Datei) und als Gesamtdokument (alle Seite in einer Datei) angelegt. Somit ist für jeden Bewerber das richtige dabei.

Wenn Sie mehr oder weniger Seiten in Ihrer Bewerbung benötigen, empfehlen wir die Arbeit mit den Einzeldokumenten. Das hat den entscheidenden Vorteil, dass je nach Bedarf eine weitere Lebenslaufseite durch duplizieren erstellt werden kann, oder eine nicht benötigte Seite einfach nicht verwendet wird.

Nachdem Sie Ihre Bewerbung fertig gestellt haben, speichern Sie diese als PDF und stellen Sie so zusammen wie benötigt.

Welches Dokument ist nun das richtige für mich?

Einzeldokumente:

Bewerbungsvorlage als einzelne Dokumente.

• Ideal, wenn noch unklar ist, ob der gegebene Platz ausreichend ist

• Lebenslaufseiten können durch duplizieren einfach erweitert werden. Nicht benötigte Seiten werden einfach nicht verwendet.

• ideal, wenn einzelne PDF-Seiten für Jobportale o.ä. benötigt werden

• Ergibt einzelne/mehrere PDF-Dateien.

• Wenn man die Bewerbung in einer gesamten PDF-Datei haben möchte, kann man die einzelnen Seiten wiederum ganz einfach über ein Online-Tool (https://smallpdf.com/de/pdfs-zusammenfuegen) zusammenfügen.

Gesamtdokument:

Bewerbungsvorlage als gesamtes Dokument.

• Ideal, wenn der gegebene Platz ausreichend ist

• Ergibt eine PDF Datei. Über ein Online-Tool (https://smallpdf.com/de/pdf-teilen) kann man diese auf Wunsch auch wieder trennen.

• Zusätzliche Seiten einzufügen ist etwas schwieriger, aber umsetzbar.

Unsere Empfehlung: Einzeldokumente sind am Flexibelsten.

Bewerbung als PDF speichern - PDF weiter bearbeiten (PC)

Dazu einfach in Word oder LibreOffice Ihre Bewerbung im Speichern-Dialog als PDF speichern. Word Nutzer sollten im Speicherdialog zusätzlich die Option OPTIMAL ZUM DRUCKEN aktivieren.

PC Nutzer können anschließend mit Hilfe eines Onlinetools wie z. B. PDF-zusammenfügen.com, cleverpdf.com oder smallpdf ganz einfach die PDF Datei weiter bearbeiten. Einzelne PDF Seiten können so zusammenfügt oder eine gesamte PDF Datei getrennt werden. Dazu einfach in den empfohlenen Tools die PDF(s) hochladen, entsprechend bearbeiten und wieder als PDF herunterladen.

Mac Nutzer können die PDF Dateien mittels der VORSCHAU App ganz einfach die Dateien zusammenführen oder trennen.

Tipp: Genauso können Sie auch mit Ihren eingescannten Zeugnissen verfahren und haben damit alles in einer PDF.

Bewerbung als PDF speichern - PDF weiter bearbeiten (MAC)

1. In Pages ein PDF erstellen

Bei Pages im Menü auf ABLAGE -> EXPORTIEREN und PDF wählen. Anschließend kann man noch die Qualität des PDFs einstellen. Für Onlinebewerbungen reicht in der Regel die Einstellung GUT. Dann den Speicherplatz wählen und bestätigen.

Mit allen Dateien so verfahren.

2. In Vorschau PDF Dokumente zusammenfügen

Nun alle zuvor erstellten PDFs die man in eine gesamte Datei speichern möchte im Apple Programm VORSCHAU öffnen.

Wenn die Reihenfolge der Seiten noch nicht korrekt ist kann man sie in der linken Seitenleiste anpacken und verschieben.

Dann in die Seitenleiste klicken – alles Seiten auswählen (cmd A) Und anschließend im Menü auf ABLAGE
AUSGEWÄHLTE PDF-DOKUMENTE EXPORTIEREN
Den Speicherplatz und Namen wählen und bestätigen.

Umtausch / Rückgabe

Leider gibt es einen Umtausch / Rückgabe bei digitalen Artikeln nicht.

Bei Problemen oder versehentlich falsch bestellten Programmversionen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Nutzungsrechte

Mit dem Kauf der Vorlage erhalten Sie das Nutzungsrecht die Vorlage für Ihren privaten Gebrauch zu verwenden. Sie können diese kopieren & bearbeiten.

Sie dürfen jedoch nicht die Vorlage unentgeltlich oder entgeltlich an Dritte weiterleiten. Beachten Sie hierzu auch unsere AGB § 3 Nutzungslizenz bei Download-Produkten

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über Formular oder E-Mail. Wir helfen gerne :-)

Wir wollen unsere Produkte ständig verbessern und freuen uns über Ihr Feedback!