Häufige Fragen
FAQ
Abwicklung / Bestellprozess / Download
Wieso soll ich meine Telefonnummer angeben?
Es ist schon häufiger vorgekommen, dass sich in der E-Mail-Adresse ein Tippfehler eingeschlichen hatte. In diesem Fall ist es uns leider nicht möglich die gekauften Daten zuzustellen. Wenn Sie uns eine Telefonnummer hinterlassen, können wir Sie damit erreichen, um den Fehler zu klären.
Nach der Bestellung
Nach dem Bestelleingang erhalten Sie eine Bestätigung des Kaufs und die dazugehörende Rechnung per E-Mail. Unmittelbar nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem persönlichen Downloadportal. Dort können Sie Ihre Daten als ZIP Datei herunterladen. Diese befindet sich anschließend (je nach persönlicher Einstellung) im Ordner Downloads bzw. den vom Browser angegebenen Verzeichnis.
Wichtig: Sollten Sie keine Nachricht von uns erhalten, so prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder nehmen mit uns Kontakt auf.
Ich habe keine E-Mail erhalten
Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail SPAM Ordner. Ist auch dort nicht zu finden, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Wie erhalte ich meine Vorlage?
Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zu Ihrem persönlichen Kundenportal. In diesem können Sie Ihre Bewerbungsvorlage als ZIP Datei downloaden.
Wo finde ich meine Download?
Nachdem Sie im Kundenportal den Download gestartet haben befinden sich die Daten in den vom Browser angegebenen Speicherpfad.
Wie entpacke ich eine .zip Datei?
Ihre Daten werden Ihnen als eine zip Datei bereitgestellt. Die Bewerbungsvorlagen sind in einer einzigen Datei komprimiert/gepackt. Eine sogenannte zip Datei.
Eine zip Datei kann man nicht direkt in Word, LibreOffice oder Pages öffnen. Diese muss zuerst entpackt werden.
Per Doppelklick können Sie die zip Datei öffnen. Dort wählen Sie dann den Speicherort Ihrer Dokumente bzw. wohin die Dateien gespeichert werden sollen. Anschließend können Sie die in Ihrer gewählten Software öffnen.
Wenn Sie KEINE Software zum entpacken einer Zip Datei installiert haben (also kein Programm per Doppelklick startet) finden Sie eine sehr gute Anleitung hier
Ein sehr gute Onlinetool zum entpacken einer zip Datei finden Sie hier LINK
Produkte
Inhalt der Bestellung
Sie erhalten je nach Produkt:
Deckblatt, Anschreiben, Lebenslauf inkl. Soft Skills & Hard Skills, Anleitung
Den genauen Inhalt Ihrer Bewerbungsvorlage können Sie in der Artikelseite einsehen.
Dateiformat
Sie erhalten eine komprimierte (.zip) Datei die Ihre Vorlage wahlweise wie bestellt im Microsoft Word® (.docx & .doc), Pages oder im Open Document Format für LibreOffice (.odt).
Anleitung
Eine Anleitung mit sehr nützlichen Tipps wie z.B. das digitalisieren der Unterschrift und einfügen des Fotos erhalten Sie mit dem Download. Sollten Sie noch Fragen haben, so wenden Sie sich bitte an uns - wir helfen gerne weiter.
Dateien bearbeiten
Sie können alles im Dokument bearbeiten wie z.B. Farben, Grafik, Text, Diagrammbalken & Seitenanzahl.
Grundkenntnisse in Microsoft Word®, Pages bzw. LibreOffice sollten vorhanden sein.
Schrift
Die im Dokument verwendeten Schriften sind frei erhältlich. Einen Link zum Download finden Sie in der mitgelieferten Anleitung. Bitte installieren Sie zuerst die Schrift, da sonst die Gestaltung der Vorlage nicht mehr stimmig ist.
Onlinebewerbung
Bei einer Online-Bewerbung speichern Sie Ihr Dokument direkt im entsprechenden Programm als PDF ab und senden diese per Mail oder laden diese im Jobportal Ihrer Wahl hoch.
Bewerbung als PDF speichern
Wenn Sie die gesamte Bewerbung oder den Lebenslauf in einem Dokument (PDF) speichern möchten, so können Sie diese mit Hilfe eines Onlinetools wie z. B. smallpdf oder PDF-zusammenfügen.com umsetzen.
Dazu einfach innerhalb der verwendeten Software alle Dokumente als PDF speichern, wechseln z. B. zu https://www.pdf-zusammenfuegen.com/, anschließend die erstellten PDFs auswählen, evtl. noch die Reihenfolge bestimmen und speichern bzw. downloaden.
Dieses Vorgehen eignet sich auch hervorragend, um alle Zeugnisse in eine PDF-Datei zusammenzufassen.
Klassische Bewerbung
Bei einer klassischen Bewerbung drucken Sie die Dokumente einfach aus. Bitte achten Sie darauf, die Seitenränder im Druckdialog auf null zu stellen. Wichtig: Ihr Drucker muss dazu den Randlosdruck unterstützen. Das genaue Vorgehen zu diesem Thema wird Ihnen in der mitgelieferten Anleitung Schritt für Schritt erklärt.
Dateiformate
Word Format .doc oder .docx verwenden?
Die meisten Word Bewerbungsvorlagen enthalten zwei Dateiversionen .doc & .docx.
Bitte öffnen Sie die für Sie passende Version der Bewerbungsvorlage.
.doc: Alle Word Versionen vor 2007
.docx: Alle Word Versionen nach 2007
Wir empfehlen bei neueren Word Versionen immer das .docx Format.
Open Document Format (odt) Libre Office
Für das Open Document Format (.odt) benötigen Sie die mindestens die LibreOffice Version 6.1.5.
Sämtliche Bewerbungsvorlagen im .odt Format wurden in LibreOffice erstellt und sind somit für dieses Programm optimiert. LibreOffice ist ebenfalls kostenlos, in der Anwendung zu OpenOffice sehr ähnlich und kann hier heruntergeladen werden. LINK
Wichtiger Hinweis:
Bei Verwendung von OpenOffice kommt es zu Abweichungen im Layout. Für die Verwendung der Vorlage in OpenOffice übernehmen wir keine Garantie bzgl. des Layouts.
Umtausch & Nutzungsrechte
Umtausch / Rückgabe
Leider gibt es einen Umtausch / Rückgabe bei digitalen Artikeln nicht.
Nutzungsrechte
Mit dem Kauf der Vorlage erhalten Sie das Nutzungsrecht die Vorlage für Ihren privaten Gebrauch zu verwenden. Sie können diese kopieren & bearbeiten.
Sie dürfen jedoch nicht die Vorlage unentgeltlich oder entgeltlich an Dritte weiterleiten. Beachten Sie hierzu auch unsere AGB § 3 Nutzungslizenz bei Download-Produkten
Fehlt Ihr Dateiformat?
Bisher sind noch nicht alle Bewerbungsvorlagen im Open Document (LibreOffice) oder Pages Format verfügbar.
Bei Interesse wenden Sie sich bitte an uns.
Keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über
Formular oder E-Mail.
Wir helfen Ihnen gerne.
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